淘宝出资亿元打假 呼吁共建最大维权平台

淘宝出资亿元打假 呼吁共建最大维权平台

继此前重拳打击外部炒作信用黑色产业链后,今日,淘宝网宣布将开展新一轮“全民打假”运动。淘宝网拿出一亿元来支持打假行动和建设网购保障。在新一轮打假运动中,多方力量将通过淘宝网有效整合,从而形成一致性的维权力量。同时淘宝还公布了企业举报邮箱:dajia@taobao.com,欢迎企业举报。

淘宝搭建网上最大维权平台

“为了维护淘宝平台良好的购物环境,淘宝网将组建专门的打假团队,严厉打击违规及售假商铺,并呼吁广大消费者和厂家企业积极参与进来,发现并向淘宝举报相关行为。”淘宝官方表示,“淘宝也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安、消协等相关部门,将打击假货之风从淘宝延伸到线下,一同打击社会上制假售假的黑色产业链。”

事实上,淘宝网因为网上信息的透明,打假工作始终在有效地进行。数据显示,2009年仅化妆品一个类目,每月平均下架的假冒商品就超过10万件,而品牌所有者或执法机构只需要提供充分的证明,淘宝网都会在第一时间内协助其完成“打假”。

记者从淘宝获悉,针对假冒伪劣等信用缺失问题,淘宝的针对性举措一直没有间断过。淘宝在2007年推出“消费者保障计划”,具体包括“先行赔付”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“如实描述”等举措,淘宝还将在年内启动全网购物保障计划,设立2000万元网购保障基金,在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。

一亿元投入构建网购保障

据了解,此次淘宝网投入的一亿元资金一方面继续用于网购保北京赛车pk10障基金;同时,用于建立专业打假团队和打假过程中需要的花费。据透露,此次淘宝打假不仅只针对平台上存在的售假现象,更将联合工商、公安等相关职能部门延展到线下的制假源头和售假渠道。对于全网保障金这块,淘宝已经宣布成立2000万元的全网购物保障基金。消费者要是在淘宝网上买到假货,将在第一时间获得基金的赔付。

对实体经济意义重大

在此番打假运动中,淘宝网也向1.45亿淘宝用户发出呼吁,从自身做起,要对假冒伪劣商品的生产、销售发挥强大的监督力量,及时向淘宝网和有关机构组织举报,为自身创造一个放心满意的消费环境、健康诚信的市场环境。

淘宝也呼唤品牌厂家积极参与配合,发现并向淘宝举报相关制假售假行为,淘宝也会将发现和掌握的信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安和消协等相关部门,共同研究应对网上售假商户的检查和打击办法,并将打击假货之风从淘宝延伸到线下。

IDC互联网研究经理黄涌涛表示,此次淘宝投入一亿元加大打假力度,将进一步改善网民的购物环境。更重要的是,各种力量加入到打假的全部环节中来,网络购物环境的改善,对于实体经济的影响意义重大,从网商到产业链的每一个环节的企业都能从购物环境的提升中受益,最终擦亮的是“中国制造”这个大品牌。




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